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停息挂账是法律允许的吗?应该怎么做呢?分享几条干货!
时间:2021-01-11   作者:admin  点击数:

大家好,我是苏秦,“每天用心给大家带来福利”

有过逾期经验的朋友们应该知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,如果催收也无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金分期偿还,那么停息挂账协商的话术有哪些呢?苏秦今天就给大家整理几条干货!

停息挂账是什么?

停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款,与银行协商之后,由银行暂停按期计息,并将欠款留后处理。通俗地说,停息挂账就是钱先欠着,但是账不会消除,以后接着还。

停息挂账是否合法?

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

在办理停息挂账业务时,需要主动联系银行客服,主动说明情况,询问是否能办理停息挂账业务。一般情况下,如果持卡人确有特殊情况,银行是允许停息挂账的。

停息挂账话术参考

一:致电查询

在明确自己已无力偿还信用卡或贷款后,一定要在还款日之前给银行客服打电话,询问自己所欠的本金、违约金和利息,态度一定要温和。

话术举例:你好,我是**银行的**信用卡客户,麻烦你帮我查询一下目前我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

二:给出“不可抗拒”理由

根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。

话术举例:当前因为失业/生病等(外界因素)导致逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

说完原因之后,一般客服会给你一些建议;有息分期、停息分期和其他。

三:表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

话术举例1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?

话术举例2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。

银行催收的目的也是希望欠款人能及时还款,在欠款人明确自己因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。

最后,苏秦希望大家能早日上岸,有任何问题可以在下方评论或者私聊。

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